火情发生后，当事人面对浓烟烈火，心系家人和其他住户安危，保持镇静，准确判断危险地点和逃生方向，第一时间组织人员安全逃生。
当事人到走道按下手动火灾报警按钮联动报警，并紧急提醒其他住户有火情发生，让住户们抓紧疏散逃生。
在发现房间内已浓烟滚滚，当事人担心火势影响到其他户主逃生，立马将房门关上，阻断了火势进一步向走道蔓延。
此次火灾发生时，该高层建筑消防控制室内无值班人员、无物业值守，未对住户人身财产安全履职尽责，存在严重安全隐患！事后，消防部门对物业负责人进行警示教育，并责令限期整改。
逃生路线还没有被烈火浓烟封堵，温度较低、烟气浓度不大时，要立即逃生；无法逃离房间并到达户外时，应该把房门关上，以防止烟气进入走道。但在关门之前，需要先触摸门把手以判断火势情况，如果门锁温度很高或者烟雾从门缝中往里钻，说明外面的火已经很大，此时不要贸然打开房门。可用毛巾被子等堵塞门缝，并泼水降温。
如果起火点在上方，毋庸置疑，请往下疏散逃生，尽量不要待在屋内，以防火灾蔓延或遭遇爆炸等其他险境。
如果发现有浓烟从楼下冒上来，应该选择在目前的楼层关门避难，而不是往上或往下跑，并迅速拨打119等待救援！逃生过程中，可以用湿毛巾捂住口鼻，以免吸入烟雾，同时用湿棉被包住身体。如果已经有烟雾在蔓延，应当放低迅速移动。
手动火灾报警按钮是火灾报警系统中的一个设备类型,当发生火灾时在火灾探测器没有探测到火灾的时候，人员手动按下手动火灾报警按钮，报告火灾信号。按下手动报警按钮的的时候过3-5秒钟手动报警按钮上的火警确认灯会点亮，这个状态灯表示火灾报警控制器已经收到火警信号，并且确认了现场位置。
启动设施。要确保火灾报警联动控制开关处于自动状态，同时拨打“119”报警。
广播引导。应立即启动灭火和应急疏散预案，利用火灾事故广播系统最大音量不间断播报火灾发生楼层、火势蔓延情况，引导人员疏散。
组织疏散。经过培训的工作人员应佩戴防烟面具，携带手电筒、救生绳、湿毛巾等自救和救生设备，按照“着火层——着火层以上——着火层以下”的顺序，通过疏散楼梯、楼顶平台、室外连廊，组织人员疏散。
协助救援。疏散过程中，工作人员要逐层排查、营救被困人员，清点疏散人数，对一时无法疏散的被困人员，要采取必要措施予以安抚，防止盲目跳楼，并积极协助到场消防救援人员组织营救。
